Politique de confidentialité

Cher client,
XYLO SRL (ci-après « XYLO ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et nous vous assurons que le traitement de vos données personnelles en consultant le site , www.xyloporte.it (www.xyloporte.com)correspondant à la page d’accueil du site XYLO, se fera dans le respect de la vie privée de l’utilisateur, (ci-après seulement le « Site ») est effectué dans le respect de vos droits, en particulier en ce qui concerne la confidentialité, la protection de l’identité personnelle et le droit à la protection des données personnelles.

À cet égard, nous mettons à votre disposition la présente politique de confidentialité dans laquelle vous trouverez des indications sur la manière dont le site est géré en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Ces informations sont également fournies aux termes de l’art. 13 du Décret législatif n° 196/2003 – « Code en matière de protection des données personnelles » et aux termes et pour les effets de la Disposition du Garant de la Confidentialité du 8.05.2014 « Identification des modalités simplifiées pour l’information et l’acquisition du consentement à l’utilisation des cookies ».

Les informations suivantes sont fournies pour le site XYLO uniquement et non pour d’autres sites web qui pourraient être consultés par l’utilisateur par le biais de liens.

Les informations sont également basées sur la recommandation n° 2/2001 que les autorités européennes chargées de la protection des données réunies au sein du groupe de travail institué par l’article 29 de la directive 95/46/CE, adoptée le 17 mai 2001, afin de définir certaines exigences minimales pour la collecte de données à caractère personnel en ligne et, en particulier, les modalités, le calendrier et la nature des
informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs lorsqu’ils se connectent à des pages web, quel que soit l’objet de la connexion.

Lieu du traitement des données

Les traitements liés aux services Web de ce Site ont lieu dans les locaux susmentionnés de XYLO et sont effectués uniquement par le personnel technique chargé du traitement des données ou les personnes chargées des opérations de maintenance occasionnelles. Aucune donnée dérivant du service web n’est communiquée ou diffusée.

Finalité du traitement des données

Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui envoient des demandes d’information ou de matériel informatif (telles que formulaires de contact, demandes de devis, inscriptions à la newsletter, etc.) sont utilisées uniquement dans le but de fournir le service ou la prestation demandée.

XYLO recueille les données personnelles fournies volontairement par l’utilisateur lors de son inscription c’est à dire lors de la demande de biens ou de services offerts par le Site. Le site est accessible aux utilisateurs sans qu’ils aient à fournir leurs données personnelles. Toutefois, certaines parties du site ne seront accessibles qu’aux utilisateurs enregistrés. Les données personnelles de l’utilisateur peuvent donc être traitées, par des moyens automatisés, (i) pendant la navigation, (ii) au moment de l’enregistrement sur le site (nécessaire pour pouvoir utiliser les services ou acheter les biens offerts par celui-ci), (iii) lors de la
demande de fourniture d’un certain bien ou d’un service.

Aucune donnée provenant du service web n’est divulguée ou diffusée.

Types de données traitées

Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement du site acquièrent, au cours de leur normal fonctionnement, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas rassemblées dans le but d’être associées à des personnes intéressées identifiées, mais, de par leur nature même pourraient, à travers le traitement et l’association avec des données détenues par parties tierces, permettre d’identifier les utilisateurs.
Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les internautes qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la connexion, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont effacées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas d’hypothétiques délits informatiques contre le site, uniquement à la demande des autorités de surveillance compétentes.

Données fournies volontairement par l’utilisateur
L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site entraîne par la suite l’acquisition de l’adresse de l’expéditeur, qui est nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que d’éventuelles autres données à caractère personnel qu’il contient.

Cookies
Veuillez consulter la section suivante « Utilisation de cookies et de technologies similaires » pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les cookies.

Utilisation de cookies et de technologies similaires.

Cette section décrit comment XYLO, ses partenaires et les parties tierces utilisent les cookies et les technologies similaires.

Définitions
Les cookies sont de petites lignes de texte que les sites visités par l’utilisateur envoient au terminal de l’utilisateur (généralement au navigateur), où elles sont stockées et ensuite retransmises aux mêmes sites lors de la prochaine visite de l’utilisateur.
Au cours de sa navigation sur un site, l’utilisateur peut également recevoir sur son ordinateur des cookies envoyés par différents sites ou serveurs web (appelés « tiers »), sur lesquels peuvent se trouver certains éléments du site que l’utilisateur est en train de visiter.

Durée des cookies

Certains cookies (cookies de session) ne restent actifs que jusqu’à la fermeture du navigateur. D’autres cookies « survivent » à la fermeture du navigateur et sont disponibles lors des prochaines visites de l’utilisateur. Ces cookies sont dits persistants et leur durée est fixée par le serveur lors de leur création. Dans certains cas, une date d’expiration est fixée, dans d’autres, la durée est illimitée.

Types de cookies

Aux fins de la réglementation contenue dans le Code de confidentialité, les cookies peuvent être divisés en deux macro-catégories en fonction de leur base d’utilisation : les cookies « techniques » et les cookies « de profilage ».

Les cookies techniques

Les cookies techniques sont ceux qui sont utilisés dans le seul but de « réaliser la transmission d’une communication sur un réseau de télécommunication, ou dans la mesure strictement nécessaire au prestataire d’un service de la société de l’information explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur pour fournir un certain service (voir l’article 122, paragraphe 1 du Code de confidentialité).

Il s’agit de cookies qui servent à effectuer la navigation ou à fournir un service demandé par l’utilisateur.
Ils ne sont pas utilisés à d’autres fins. Sans l’utilisation de ces cookies, certaines opérations ne pourraient pas être réalisées ou seraient plus complexes et/ou moins sûres, telles que les opérations bancaires à domicile (affichage des relevés de compte, virements bancaires, paiement de factures, etc.), pour lesquelles les cookies, qui permettent d’identifier l’utilisateur et de le maintenir dans la session, sont indispensables.

Font partie de cette catégorie :

– Les cookies de navigation ou de session qui assurent une navigation et une utilisation normales du site web (permettant, par ex. d’effectuer un achat ou de s’authentifier pour accéder à des zones réservées). La désactivation de ces cookies aura un impact négatif sur les performances des sites et peut rendre leur fonctionnalité et leur service indisponibles.
– Les cookies analytiques, assimilés à des cookies techniques, sont utilisés directement par l’opérateur du site pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d’utilisateurs et la manière dont ils visitent le site.

– Les cookies de fonctionnalité, qui permettent à l’utilisateur de naviguer en fonction d’un ensemble de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l’achat) afin d’améliorer le service fourni à l’utilisateur.

Le consentement préalable de l’utilisateur n’est pas requis pour l’installation de ces cookies, alors qu’il est obligatoire de fournir les informations prévues par l’article 13 du Code de confidentialité, que l’opérateur du site fournira s’il n’utilise que de tels dispositifs, de la manière qu’il jugera plus appropriée.

Cookies de profilage

Les cookies de profilage sont conçus pour créer des profils de l’utilisateur et sont utilisés pour envoyer des messages publicitaires en fonction des préférences exprimées par l’utilisateur au cours de sa navigation sur le web.
En raison du caractère particulièrement invasif que ces dispositifs peuvent avoir dans la sphère privée des utilisateurs ils nécessitent le consentement explicite de ceux-ci.

Cookies de tiers

Au cours de sa navigation sur un site, l’utilisateur peut également recevoir sur son ordinateur des cookies envoyés par différents sites ou serveurs web (dits « tiers »). Par exemple, il peut y avoir des cookies liés aux services fournis par Google Analytics ou des cookies dus à la présence de « social plug-ins » (par exemple pour Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn), généralement destinés au partage de contenus.

Comment le site utilise-t-il les cookies et à quelles fins ?
Le site XYLO n’utilise pas ses propres cookies de profilage.
Toutefois, il peut, dans certains cas, utiliser des cookies techniques, notamment des cookies de session (par exemple JSESSIONID,PHPSESSIONID, ASPSESSIONID, Flash Cookies etc.) qui sont supprimés à la fermeture du navigateur, afin de fournir certains services tels que l’authentification à des zones restreintes ou la sélection de produits dans le panier d’achat.

Ces cookies peuvent être désactivés et supprimés via les paramètres du navigateur, comme indiqué ci-dessous. La désactivation de ces cookies peut affecter négativement la performance des sites et peut rendre certaines fonctionnalités et certains services indisponibles.

D’autre part, des cookies de tiers sont installés aux fins suivantes : interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, statistiques, gestion des paiements et affichage de contenus provenant de plateformes externes.

Comment désactiver les cookies
Vous pouvez décider d’accepter ou non les cookies. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs vous permettent de gérer (afficher, activer, désactiver et supprimer) les cookies par le biais des paramètres.Par exemple, dans Firefox, à travers le menu Outils > Options > Confidentialité, il est possible d’accéder à un panneau de contrôle où il est possible de définir si l’on accepte ou non les différents types de cookies et de les supprimer.

Les sites web suivants contiennent des informations sur la manière d’ajuster les paramètres des cookies dans certains navigateurs les plus courants :

– Apple Safari

– Google Chrome

– Microsoft Internet Explorer

– Mozilla Firefox

Les liens ci-dessus peuvent faire l’objet de modifications dans le temps qui ne sont pas du fait de XYLO. Les mêmes informations sont, facilement accessibles à l’aide d’un moteur de recherche.

Si votre navigateur n’est pas présent, veuillez vous référer aux informations sur les cookies fournies par votre navigateur. Si vous utilisez un téléphone portable, veuillez consulter le manuel du téléphone portable pour plus d’informations.

Suite à la désactivation des cookies par le biais des paramètres du navigateur, nous vous rappelons qu’il est nécessaire de fournir les mêmes paramètres pour supprimer les cookies déjà présents avant de les désactiver.

Adobe Flash Player est un logiciel qui permet de visualiser des contenus multimédias sur votre ordinateur. Les sites web qui utilisent Adobe Flash peuvent installer des fichiers sur vos appareils pour stocker des paramètres, des préférences et des habitudes d’utilisation, similaires à d’autres types de cookies.
Ces fichiers sont généralement appelés cookies Flash ou Local Shared Object (LSO) Flash. Un résumé utile sur la façon de gérer les LSO Flash est disponible ici.

Technologies utilisées pour l’envoi de lettres d’information
Les communications marketing par courrier électronique ou les bulletins d’information au format HTML reçus de ce site peuvent utiliser des technologies permettant de collecter des données statistiques sur leur ouverture ou l’ouverture des liens web qu’ils contiennent.
Par exemple, des images transparentes de 1 pixel (balises web ou clear gifs) peuvent être présentes.

Vous pouvez modifier la façon dont vous recevez ces communications de XYLO afin d’empêcher la collecte de ces données, en sélectionnant (le cas échéant) la version texte des messages, en évitant de cliquer sur les liens Internet, en désactivant le chargement automatique des images dans votre client de messagerie.

Fourniture facultative de données à caractère personnel

A l’exception des données de navigation, l’Utilisateur est libre de fournir les données personnelles indiquées dans les formulaires de demande ou d’inscription au site pour recevoir des biens ou des services, ou en envoyant des demandes d’information au site par courrier électronique.
La non-fourniture de ces données peut entraîner l’impossibilité d’obtenir ce qui a été demandé.

Méthode de traitement

Les données personnelles sont traitées par des outils automatisés pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été rassemblées. Des mesures de sécurité spécifiques sont prévues pour éviter la perte de données, l’utilisation illicite ou incorrecte et l’accès non autorisé.

Droits des personnes concernées

Les personnes auxquelles se réfèrent les données personnelles ont le droit d’obtenir à tout moment la confirmation de l’existence de ces données et d’en connaître le contenu et l’origine, vérifier son exactitude ou demander à ce qu’elle soit complétée ou la mise à jour ou la rectification (article 7 du code de protection des données à caractère personnel).

Conformément au même article, vous avez le droit de demander la suppression, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, ainsi que de vous opposer dans tous les cas, pour des raisons légitimes, à leur traitement.
Les communications doivent être envoyées au contrôleur des données, XYLO SRL, par courrier électronique à l’adresse xylo@xyloporte.com.

Partie réservée aux mineurs

Aucune personne âgée de moins de 18 ans ne peut, sans le consentement préalable de ses parents ou de son tuteur légal, envoyer des informations au site, ni effectuer des achats ou des actes juridiques sur ce site sans ce consentement, sauf si la loi en vigueur l’autorise.

Modifications de la politique

XYLO peut apporter des modifications à la présente politique afin d’intégrer des changements dans la législation nationale et/ou communautaire ou de s’adapter aux innovations technologiques. Toute modification sera publiée sur cette page web qui peut être consultée à tout moment via l’hyperlien situé sur la page d’accueil du Site. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante et la consulter périodiquement afin de vérifier si des mises à jour ou des révisions sont nécessaires.